Individuell
Passe das Retourenportal individuell an dein Corporate Design an und schalte es auf deine Domain auf.
Kundenservice
Mit dem Retourenportal bietest Du deinen E-Commerce-Kunden einen zusätzlichen Service und verbesserst deine Costumer Journey.
Spare Zeit
Auch für dich verbessert das Retourenportal die Prozesse. Du hast eine bessere Übersicht über deine Rückläufer.
Analyse
Durch eine übersichtliche Retourenorganisation kannst du bessere Rückschlüsse auf Produkte und Kunden ziehen.
Dein eigenes Design
Retourenportal in deinem Look
Passe Farben und einzelne Bereiche wie Header und Footer im Retourenportal an dein Design an, so dass deine Kunden sich so gut wie bei dir im Shop fühlen!
Retouren digital
Behalte jeder Zeit den Überblick
Dank des einfachen Rücksendeformulars für Desktop, Tabelts oder Smartphones erstellen deine Kunden selbstständig Ihr Rücksendelabel und geben dir bereits wichtige Informationen für Dein Produktportfolio.
So sorgst Du für einen effizienten Retourenprozess – auch im Lager. Deine Kunden können so innerhalb von 24 Stunden Ihr Geld und Du Deinen Waren im Bestand zurück erhalten.
Volle Integration
Mit über 20 Integrationen kannst du jede CMS-, Lager-, Marktplatz- oder Logistikplattform integrieren.
Für dein Retourenmanagement
Versanddienstleister
Binde alle Versanddienstleister, die du für deine Rücksendungen verwenden möchtest, problemlos an.
Deine Kunden können dann zwischen den Angeboten, die die Paketservices bieten, ganz einfach wählen.
Für deine Produktoptimierung
Retourengründe
Lege individuell und so viele Retourengründe zur Auswahl für deine Kunden fest.
Mit dem wertvollen Kundenfeedback kannst du deine Produkte und Produkbeschreibungen so optimieren, dass deine Retourenquote sich verbessert!